Viettel bán tem điện tử cho doanh nghiệp; doanh nghiệp dán tem lên sản phẩm và phân phối sản phẩm ra thị trường; người tiêu dùng cào lấy mã số trên tem và nhắn tin theo cú pháp để tra cứu nguồn gốc sản phẩm.
– Chất liệu: tem được in trên chất liệu giấy decal vỡ hoặc decal thường, chỉ dùng được 1 lần
– Thiết kế: gồm 3 phần chính
- Mã xác thực (mã số bí mật): gồm 7 ký tự (số và chữ) được sinh ngẫu nhiên, duy nhất, không thể làm giả và được phủ lớp tráng bạc. Khách hàng phải cào lớp tráng bạc, nhắn tin theo cú pháp về tổng đài để xác thực hàng chính hãng.
- Hướng dẫn nhắn tin: KT <mã số> gửi 9798 (500đ/sms)
- Thông tin doanh nghiệp: Logo hoặc tên doanh nghiệp đã được đăng ký; số điện thoại hỗ trợ của doanh nghiệp.
Lợi ích đối với người tiêu dùng:
- Bảo vệ sức khoẻ gia đình và người thân
- Không đòi hỏi kiến thức chuyên sâu để kiểm tra
- Hình thức tra cứu tiện lợi, nhanh chóng, đa kênh
Vì sao sử dụng dịch vụ của Viettel?
- Tính bảo mật cao nhất, giúp bảo vệ doanh nghiệp, khách hàng khỏi các nguy cơ
- Mẫu mã đa dạng, chất lượng tem tốt nhất
- Giá cả tốt nhất (phí nhắn tin: RẺ HƠN 50% so với thị trường, phí in tem: RẺ HƠN 10% – 20% so với thị trường)
- Dịch vụ và chăm sóc khách hàng tốt nhất
Lợi ích đối với Doanh Nghiệp:
- Tăng doanh thu, đẩy lùi tệ nạn hàng giả, giữ gìn uy tín, thương hiệu doanh nghiệp
- Thấu hiểu KH: giúp doanh nghiệp chăm sóc, gìn giữ và bảo vệ khách hàng 1 cách tốt nhất, giúp tạo khác biệt và lơi thế cạnh tranh trên thị trường
- Đánh giá đúng hành vi mua sắm của khách hàng để các chương trình cross sales, up sales, marketing phù hợp
- Tiết kiệm chi phí quản lý, chi phí bán hàng, chăm sóc khách hàng, nghiên cứu thị trường…
- Quản lý hiệu quả tình trạng hàng hoá: sản xuất, xuất kho, tồn kênh, đến tay người tiêu dùng
